IP: 195.35.107.*23.06.09 18:23:44
отели Греции / Крит /

Golden Star 4*

  -  забронировать
Оценка: 3
Оценки отелю:
Расположение:3
Территория:4+
Обслуживание:2
Питание:5
Развлечения:3
Пляж:2
Для детей:4
Время отдыха: июнь 2009

Достоинства:
чисто, хорошее питание, есть детский бассейн и детская площадка

Недостатки:
отвратительное обслуживание на рецепшене, нет пляжа


Отзыв:
2 дня назад вернулись из этого отеля. Отдыхали с мужем и двухлетним ребёнком. До этого был опыт проживания в 3* и 3+ в Турции и Испании, так что от 4* я ждала несколько большего. Но, на мой взгляд, отель на уровне тех же турецких трёх звёздочек.
Территория симпатичная, детский бассейн при нас чистили и меняли воду, еда вкусная. Это в плюс.
Пляжи поблизости с морскими ежами, так что купались в море только с корабликов.
Сантехника в номерах с момента прошлых отзывов лучше не стала: текла раковина, прислали мастера, типа сделал. Раковина течёт, унитаз перестал набирать воду в бачок. Прислали мастера, возился долго, унитаз сделал, раковина течёт. Поменяли номер (это после долгих скандалов и привлечения директора) - в новом номере всего лишь после спуска воды в унитазе требовалось поднимать крышку и поправлять клапан. Восприняли уже как мелкое неудобство :)
Основная проблема - персонал. Тётка на рецепшене непрерывно болтает по телефону, клиентов не слушает, соответственно, проблемы не решает.
Детская площадка вполне неплохая, но заброшенная: 4 дня на ней валялись какие-то белые тряпки, никто не убирал. Одна из горок поломана. Как-то утром ребёнок вляпался по полной программе в собачье дерьмо, сообщили на рецепшене. Вечером пришли на площадку - кучка размазана всё по той же лазилке. Пошли скандалить (тогда же припомнили и все проблемы с сантехникой). Нам таки вызвали директора, через часик приехал. мы с ним любезно побеседовали, обещал проследить за уборкой, подобрал нам новый номер. На утро приходим на площадку - дерьмо там же :) Вторая беседа с директором помогла - всё же убрали.

Так о чём же я... да, отель в целом неплох, но персонал расслаблен и разбалован и работать не особо желает.
Окрестности - пустыня. Нас это вполне устраивало - с ребёнком всё равно по магазинам и клубам ходить не будешь, а для поездок трансфер есть. Анимация действительно только на французском, но во время вечерних представлений мы уже спать шли.
А по-английски общаться не проблема - персонал понимает.

 Сообщить модератору

Число просмотров: 3305
Благодарности автору отзыва за информацию:
  • об отеле: 1
    Спасибо автору за информацию об отеле!
  • о городе/стране: 1
    Спасибо за информацию о городе/стране!


  • Лина [без регистрации] [24.06.09 11:36:26]   IP: 95.24.228.*
    А бюджет поездки каков?
    Добавить комментарий
    Вы не авторизованы.

    Для написания комментариев введите свой логин и пароль в правом верхнем углу страницы или зарегистрируйтесь

    Отправить в ЛФ:



    Туры в этот отель продают: