IP: 176.192.164.*11.07.19 15:39:31
Герцег-Нови ( Херцег -Нови) Private Accomodation CalypsoОценка: 2
Время отдыха: июнь 2019

Мы забронировали 2 номера в этом отеле на Booking.com. На 24.06.2019. После подтверждения мне стали приходить письма от хозяина отеля, где он начал очень настойчиво отговаривать меня от брони и предлагать другие квартиры в другом месте (районе)! Мы несколько раз отказались от его предложения и просили просто оставить нашу бронь и снять предоплату с карты, как это было прописано в правилах. Но хозяин не торопился и продолжал настаивать на замене апартаментов! Моя бронь была со скидкой в 40%, возможно поэтому.
В итоге, за несколько часов до вылета (!!!) ОН ОТМЕНИЛ БРОНЬ! По причине недействительной карты ( это неправда! Карта работала и на ней было больше средств, чем вся сумма за отель!)
Мы в срочном порядке забронировали другой отель ( средства были сняты с этой карты в течение двух часов).
Больше от того отеля ни писем, ни объяснений не поступало!
Но!! Через 5 дней С МОЕЙ КАРТЫ БЫЛИ СНЯТЫ 30€!! Изначально пытался снять 100€!!! Но средств уже не хватило, и он начал снимать по -немногу.
Снял 10€, а потом ещё 20€!
На мои сообщения с просьбой вернуть деньги, ответил грубым отказом! Хотел, чтобы мы заехали в указанные даты и просто заплатили наличкой, а отмены как бы «фактически не было»!!!
После моих жалоб и подтверждения из банка о незаконном снятии средств- Booking.com вернули мне мои деньги. (Спасибо им большое)!

 Сообщить модератору



Надо обращаться в полицию я думаю, это настоящее мошенничество
Цитата:

После подтверждения мне стали приходить письма от хозяина отеля, где он начал очень настойчиво отговаривать меня от брони и предлагать другие квартиры в другом месте (районе)! Мы несколько раз отказались от его предложения и просили просто оставить нашу бронь и снять предоплату с карты, как это было прописано в правилах.



Я б сразу, после первого такого "заманчивого" предложения от владельца апарта сообщил в Booking.
Добавить комментарий
Вы не авторизованы.

Для написания комментариев введите свой логин и пароль в правом верхнем углу страницы или зарегистрируйтесь

Отправить в ЛФ:




1Пять дней в Montenegro: Будва, Цетинье, Ловчен, Котор, Пераст, Херцег-Нови.
2август в Будве и Херцег Нови
3Херцег-Нови, Hunguest Hotel Sun Resort 4*
4Херцег Нови, самостоятельно
5Херцег нови , частный сектор
6На яхте по бухтам и крепостям Черногории
7Будва и Черногория с июля по середину августа 2012
8Херцег-Нови, Perla 4*
Отдых в Черногории
Черногория: отели
Отели Будвы
Отели Будванской ривьеры
Прчань
Рисан
Погода в Черногории
Горнолыжные туры
Рейтинг отелей:
71.Вилла Милош 4
72.Bojatours Lux 4
73.Villa MarKop 4
74.Monte Bay Retreat 4
75.Palma 4
76.Renome 4
77.Plaza 4
лучшие отели Черногории
Фото отелей:
85.Danica, Черногория [5]
86.Avala Resort & Villas, Черногория [5]
87.Villa Dimic APT(A), Черногория [5]
88.Villa Obala APT(A), Черногория [5]
89.Villa Meduza, Черногория [5]
90.Villa Stanojevich (Villa Mila), Черногория [4]
91.Villa Zoran, Черногория [4]
Популярные отели:
92.Stella di mare отзывы
93.Vila Panonija отзывы
94.Apartmani Strahinja отзывы
95.Villa Sara отзывы
96.Art Media Apartments отзывы
97.Villa Ckuljevic отзывы
98.Villa Jovanovic отзывы
Отзывы по отелям:
106.Черногория, Romanov [1]
107.Черногория, Del mar [1]
108.Черногория, Bojatours Lux [1]
109.Черногория, Evropa [1]
110.Черногория, Galathea [1]
111.Черногория, Sirena Marta [1]
112.Черногория, San [1]