28.01.18 19:25:45
отели Таиланда / Пхукет / Shanaya Beach Resort & Spa 4*  -  забронироватьОценка: 2
Организатор: Anex TourОценка оператору: 5+
Время отдыха: 15-27 января 2018

Где ты добрая Амайя? Прощай жуткая Шаная!!!


Начну с главного,
Были на Патонге несколько раз и раньше и останавливались в том числе в Амайе, от уровня отеля, качества обслуживания, сервиса были просто в восторге и когда решили вернутся на Пхукет, то вопроса с выбором отеля у нас не возникло. Бронировал тур через Анекс в конце июля. Смутило немного изменение названия отеля с Амайя на Шаная. но по каталогам оказалось что это то же самое. Анекс отработал великолепно- перелет из Ростова на Азур эйр без опозданий, место между кресел хватило даже с учетом моего роста (2 метра), стюарды были на высоте- хватало всего- пледов, соков, воды. Трансфер аэропорт- отель прошел быстро-без мучений.
Приехали в отель и началось...
При подъезде к отелю нас ни кто не встречал - при Амайи багаж забирал служащий отеля- да бог с ним -мы не гордые-перенесли сами. Приветственных коктелей ( фирменный стиль Амайи) нет. Предъявили свои отельные ваучеры на ресепшн - русскоязычный переводчик нам сообщил, что администратора нет и когда будет не знает. Минут через 40 появился администратор, который радостно нам сообщил, что мест в отеле нет, заселять нас не будет, ему плевать на нашу бронь и может нас поселить в другой отель и как только номер освободится нас переселят обратно.. Более часа ругани с хотельером, звонки в Анекс ни давали ни чего. Только после моего требования дать администратором отеля письменно отказ от заселения с требованием вернуть стоимость полного тура мне дали гарантии , что утром следующего дня я получу забронированный номер а пока на сутки нас заселят в отель классом даже выше чем у них. Отель Модерн оказался дешевым с минимальным набором ( на букинге номер стоит в 2,5 раза дешевле чем в Шанае). Утром следующего дня на удивлении мы получили ключи от номера 2009 в Шанае- вроде все ничего если бы не сравнивать с тем что было. Номер чистый (убирали хорошо во время, 20 бат что оставляли на постели делали свое дело) только износ всего 90%. Решив умыться в умывальнике мне за компанию вымыло ноги по колено, канализация воняла и вода не сходила- пришлось самим прочистить доступным способом. Минибара нет. ТВ всего 6 каналов- 2 тайских, французский, аль-джазира,RT и китайский. Пульт не работал- вставили батарейки в упаковке. Но второй день потек кондиционер. Обратился на ресепшн- реакции 0. Через пару часов пришли убирать номер ( лужа уже была на треть номера)- служащий сразу сделал звонок и как по взмаху волшебной палочки сразу появились двое с ларца одинаковых с лица, но с лестницей и в течении 15 минут все исправили.Полотенца в номере в решето, пляжные выдают только 10 до 17 (раньше были в номере с ежедневной заменой). Особая тема завтраки. Меню скудное. доставлять закончившиеся блюда не спешили. омлет если повезет. кофе-гудрон(в 50 метрах неплохой ресторанчик с шикарным американским завтраком всего за 180 бат). Порадовал бассейн-он еще не умер и даже не плохо справлялся.
Знакомясь и общаясь с другими постояльцами отеля я узнал , что люди ждали номера по 2,3 и даже 4 дня оплаченного и фактически украденного владельцами отеля отдыха. Жадность и наглость владельцев зашкаливает-сложилось впечатление что из отеля выжимают даже невозможное- это не отель 4 звезды и даже не турецкая 2-ка.
Напоследок дам совет- Будете проходить мимо Шаная бич резерт- ПРОХОДИТЕ!!!

 Сообщить модератору



Цитата:

Напоследок дам совет- Будете проходить мимо Шаная бич резерт- ПРОХОДИТЕ!!!


Я бы для начала порекомендовал обходить стороной Анекс, которому непонятно за что Вы "5+" нарисовали...
Недавно обсуждали Азурэйр с неоткидывающимися сиденьями и теснотой. А здесь двухметровым замечательно летелось. Или из Ростова другой Азур летает?
Цитата:

Я бы для начала порекомендовал обходить стороной Анекс, которому непонятно за что Вы "5+" нарисовали...


Однозначно!
757-200 боинг - все было исправно и туда и обратно
Я тоже считаю, что 5 турфирме можно ставить, если она не только подвезла к отелю, а проследила, что вас разместили...
Добавить комментарий
Вы не авторизованы.

Для написания комментариев введите свой логин и пароль в правом верхнем углу страницы или зарегистрируйтесь

Отправить в ЛФ:




Отзывы о Shanaya Beach Resort & Spa 4*
Фото Shanaya Beach Resort & Spa 4*
Shanaya Beach Resort & Spa 4* на карте
Таиланд
Отели в Таиланде
Отели Пхукета
Отели Равая
Ко Тао
Ко Яо Ной
Погода в Таиланде
Детский отдых
Рейтинг отелей:
176.The Bell Pool Villa Resort 5
177.The Palms Kamala Beach 5
178.Napasai Beach Resort & Villas 5
179.Anantara Phuket Resort & Spa 5
180.Banlansuan Resort 5
181.Patong Pearl Resortel 5
182.Koh Chang Kacha Resort & Spa 5
лучшие отели Таиланда
Фото отелей:
603.The Village Coconut Island, Таиланд [2]
604.Thongtakian Resort, Таиланд [2]
605.Leelawadee Lagoon Resort, Таиланд [2]
606.Voque Pattaya, Таиланд [2]
607.Grand Sukhumvit, Таиланд [2]
608.Sabai Resort, Таиланд [2]
609.Jomtien Plaza Residence, Таиланд [2]
Популярные отели:
43.Baiyoke Sky Hotel отзывы
44.Phuket Orchid Resort отзывы
45.Green Park Resort отзывы
46.Cholchan Pattaya Resort отзывы
47.Woraburi Phuket Resort & Spa отзывы
48.Welcome Jomtien Beach отзывы
49.PGS Hotels Casa Del Sol отзывы
Отзывы по отелям:
386.Таиланд, Coral Island Resort [2]
387.Таиланд, The Hotspring Beach Resort & Spa [2]
388.Таиланд, Laguna Holiday Club Resort [2]
389.Таиланд, Bliston Suwan Park View [2]
390.Таиланд, Outrigger Laguna Phuket Beach Resort [2]
391.Таиланд, Barali Beach Resort & Spa [2]
392.Таиланд, Ramayana Koh Chang [2]