28.01.18 19:25:45
отели Таиланда / Пхукет / Shanaya Beach Resort & Spa 4*  -  забронироватьОценка: 2
Организатор: Anex TourОценка оператору: 5+
Время отдыха: 15-27 января 2018

Где ты добрая Амайя? Прощай жуткая Шаная!!!


Начну с главного,
Были на Патонге несколько раз и раньше и останавливались в том числе в Амайе, от уровня отеля, качества обслуживания, сервиса были просто в восторге и когда решили вернутся на Пхукет, то вопроса с выбором отеля у нас не возникло. Бронировал тур через Анекс в конце июля. Смутило немного изменение названия отеля с Амайя на Шаная. но по каталогам оказалось что это то же самое. Анекс отработал великолепно- перелет из Ростова на Азур эйр без опозданий, место между кресел хватило даже с учетом моего роста (2 метра), стюарды были на высоте- хватало всего- пледов, соков, воды. Трансфер аэропорт- отель прошел быстро-без мучений.
Приехали в отель и началось...
При подъезде к отелю нас ни кто не встречал - при Амайи багаж забирал служащий отеля- да бог с ним -мы не гордые-перенесли сами. Приветственных коктелей ( фирменный стиль Амайи) нет. Предъявили свои отельные ваучеры на ресепшн - русскоязычный переводчик нам сообщил, что администратора нет и когда будет не знает. Минут через 40 появился администратор, который радостно нам сообщил, что мест в отеле нет, заселять нас не будет, ему плевать на нашу бронь и может нас поселить в другой отель и как только номер освободится нас переселят обратно.. Более часа ругани с хотельером, звонки в Анекс ни давали ни чего. Только после моего требования дать администратором отеля письменно отказ от заселения с требованием вернуть стоимость полного тура мне дали гарантии , что утром следующего дня я получу забронированный номер а пока на сутки нас заселят в отель классом даже выше чем у них. Отель Модерн оказался дешевым с минимальным набором ( на букинге номер стоит в 2,5 раза дешевле чем в Шанае). Утром следующего дня на удивлении мы получили ключи от номера 2009 в Шанае- вроде все ничего если бы не сравнивать с тем что было. Номер чистый (убирали хорошо во время, 20 бат что оставляли на постели делали свое дело) только износ всего 90%. Решив умыться в умывальнике мне за компанию вымыло ноги по колено, канализация воняла и вода не сходила- пришлось самим прочистить доступным способом. Минибара нет. ТВ всего 6 каналов- 2 тайских, французский, аль-джазира,RT и китайский. Пульт не работал- вставили батарейки в упаковке. Но второй день потек кондиционер. Обратился на ресепшн- реакции 0. Через пару часов пришли убирать номер ( лужа уже была на треть номера)- служащий сразу сделал звонок и как по взмаху волшебной палочки сразу появились двое с ларца одинаковых с лица, но с лестницей и в течении 15 минут все исправили.Полотенца в номере в решето, пляжные выдают только 10 до 17 (раньше были в номере с ежедневной заменой). Особая тема завтраки. Меню скудное. доставлять закончившиеся блюда не спешили. омлет если повезет. кофе-гудрон(в 50 метрах неплохой ресторанчик с шикарным американским завтраком всего за 180 бат). Порадовал бассейн-он еще не умер и даже не плохо справлялся.
Знакомясь и общаясь с другими постояльцами отеля я узнал , что люди ждали номера по 2,3 и даже 4 дня оплаченного и фактически украденного владельцами отеля отдыха. Жадность и наглость владельцев зашкаливает-сложилось впечатление что из отеля выжимают даже невозможное- это не отель 4 звезды и даже не турецкая 2-ка.
Напоследок дам совет- Будете проходить мимо Шаная бич резерт- ПРОХОДИТЕ!!!

 Сообщить модератору



Цитата:

Напоследок дам совет- Будете проходить мимо Шаная бич резерт- ПРОХОДИТЕ!!!


Я бы для начала порекомендовал обходить стороной Анекс, которому непонятно за что Вы "5+" нарисовали...
Недавно обсуждали Азурэйр с неоткидывающимися сиденьями и теснотой. А здесь двухметровым замечательно летелось. Или из Ростова другой Азур летает?
Цитата:

Я бы для начала порекомендовал обходить стороной Анекс, которому непонятно за что Вы "5+" нарисовали...


Однозначно!
757-200 боинг - все было исправно и туда и обратно
Я тоже считаю, что 5 турфирме можно ставить, если она не только подвезла к отелю, а проследила, что вас разместили...
Добавить комментарий
Вы не авторизованы.

Для написания комментариев введите свой логин и пароль в правом верхнем углу страницы или зарегистрируйтесь

Отправить в ЛФ:




Отзывы о Shanaya Beach Resort & Spa 4*
Фото Shanaya Beach Resort & Spa 4*
Shanaya Beach Resort & Spa 4* на карте
Отдых в Таиланде
Таиланд: отели
Отели Джомтьена
Отели Камалы
Ао Нанг
Аюттхая
Погода в Таиланде
Горнолыжные туры
Рейтинг отелей:
232.Sala Phuket Resort & Spa 5
233.Pinnacle Samui Resort & Spa 5
234.Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa 5
235.Samui Lagoon Bay 5
236.Chaweng Villa Beach Resort 5
237.Nara Garden Beach Resort 5
238.Phra Nang Lanta 5
лучшие отели Таиланда
Фото отелей:
169.Thongtapan Resort, Таиланд [31]
170.Lomtalay Chalet Resort, Таиланд [31]
171.Savotel, Таиланд [30]
172.Golden Beach, Таиланд [30]
173.Sunwing Resort & Spa, Таиланд [30]
174.Novotel Rayong Rim Pae Resort, Таиланд [30]
175.Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi, Таиланд [30]
Популярные отели:
253.Sawasdee Sabai отзывы
254.Panviman Koh Chang отзывы
255.Sea Orchid отзывы
256.Mussee Patong отзывы
257.Leelawadee Lagoon Resort отзывы
258.Khaolak Mohin Tara Hotel отзывы
259.Absolute Sea Pearl Beach Resort отзывы
Отзывы по отелям:
141.Таиланд, Poppa Palace [11]
142.Таиланд, Beverly Plaza [11]
143.Таиланд, Robinson Club Khao Lak [11]
144.Таиланд, Phuket Heritage [10]
145.Таиланд, Centara Villas Phuket [10]
146.Таиланд, Bamboo House [10]
147.Таиланд, Samui Buri Beach Resort [10]