27.06.16 11:10:30
отели России / Рузский р-н / LES Art Resort 4*  -  забронироватьОценка: 3-
Организатор: самостоятельно 
Оценки отелю:
Расположение:4+
Территория:5
Обслуживание:4-
Питание:3-
Развлечения:3-
Пляж:3-
Для детей:5
Достоинства: команда аниматоров
территория

Недостатки: питание, сервис, грязь, неухоженность

Время отдыха: июнь 2016

Отдыхали с семьёй с 19 по 26 июня. Размещение в отеле с 17 часов, не раньше.
К расположению номера претензий нет, специально при бронировании просили 1 корпус, окна выходили на главный корпус и дороги слышно не было
У данного отеля всего два плюса, на которых он пока и держится. Это оч ухоженная зелёная территория и команда анимации для детей ( им можно поклониться в ноги, они делают все и максимум, чтоб дети были заняты в любую погоду и было не скучно им)
В остальном, когда уезжали, читала много негативных отзывов - все подтверждаю, все написанное в них правда.
Все разломанное - лампы, двери, ступени ( и в номере и вне его). Текущая сантехника, драные, застиранные, какие то даже уже далеко не белые полотенца. Плесень в бассейне!!! невероятно соленая вода почему то и запах хлорки. Грязная посуда!!! реально грязная, непромытая посуда в ресторане. Чернота на тарелках и чашках, а бокалы ... их вообще моют? Для примера возьмите любой бокал и посмотрите на свет. Выставлять, убирать грязную посуду бесполезно, говорить об этом персоналу бесполезно - ничего не меняется. И все рассказы в других отзывах про отравился едой / водой из бассейна это правда.
Еда - еды много, но порой это действительно хуже, чем в столовке. И правда есть некое ощущение, что недоеденное оставляют, докладывают на другие периоды питания.Все жирное, ужасное, безвкусное из самых дешевых продуктов. Обслуживающий персонал еле шевелится, лотки с едой действительно приходится ждать, напоминать о том, что закончилось молоко или еще что то и опять ждать...
Безопасность!!! Карл!!! Безопасность, основной контингент отеля это дети, оч много беременных и пожилых людей. За все это время мы так и не нашли даже намёка на мед кабинет. Нету там врача, просто нет на территории отеля. И куда смотрит администраци и надзорные органы, в огромном бассейне нет ни одно человека, который смотрит за водой. Ребята там куча детей купается, если вдруг что то случится знайте, спасателей там нет. Даже в фитнес центрах для взрослых по два спасателя на бассейн, отвечающих за безопасность на воде. За 7 дней мы ни разу, никогда не видели человека, который следит за безопасностью и если что придёт на помощь утопающему. Стеклянные крутящиеся двери на входе... сколько раз там зажимало детей... их переодически заклинивает, и туда попадают и руки и ноги... караул, никто из персонала даже и не пытается взять и помоч ребёнку. В общем в данном отеле полностью и везде актуальна фраза "спасение утопающего, дело рук самого утопающего".
И ещё один момент - это корпоративы, я вполне понимаю, что все зависит от человека, но вроде отель семейный, а за неделю там было четыре заезжих корпоратива. Это взрослые люди, приезжающие на два три дня. Кроме работы они ещё и ведут себя как короли, тут все для них, они пьют, матерятся, им мешают дети и тд. Администрация так у вас семейный отель или все же это отель бизнес класса. Скажите как можно проводить детские анимационные мероприятия в 5 метрах от столиков за которыми сидят упивающиеся мужики и девушки, возмущающиеся, что им мешает Детская музыка, дети, и вообще надо вынести весь этот детский сад подальше от столиков на улице, где они пьют безбожно и ведут себя по хамски до вызова охраны. Неужели на такой огромной территории нельзя отделить зоны для их попоек и развлечений детских?
В подтверждение слов несколько фото, о рассказанном выше.
и да ... второй раз в этот отель никогда, за такие деньги действительно можно найти более достойный вариант где угодно


Отредактировано автором: 27.06.16 11:17:12Сообщить модератору



Цитата:

Карл!!!

Это, простите, кто?
Цитата:

Размещение в отеле с 17 часов, не раньше.

- это официально ? А выезд до 15 часов тогда ...
на сайте отеля написано
Цитата:

Загородный клуб-отель в Подмосковье LES Art Resort

не написано что он семейный , а тем более детский . Для детей есть анимация о развлекухи , но отель не детский ...
Отель семейный, но корпоративов там проводится оч много, почти каждый день
И конечно они там гуляют и ночами тоже, и пьют
Плюсуюсь ко всем словам автора. Были там на НГ -2016. Заезд был на трое суток- мы съехали на следующий день- сил небыло грязь в столовой терпеть
Карл!!! = Караул ?
Недаром тут одно время была от них очередная тупая рекламная кампания.
да, можете читать - Карл = караул))
Жесть .. А если учесть сколько они стоят..
Цитата:

Размещение в отеле с 17 часов, не раньше. - это официально ? А выезд до 15 часов тогда ...

Только что была в другом подмосковном отеле - заезд в 17-00, выезд в 14-00. Так что почти угадали.
Цитата:

дети, и вообще надо вынести весь этот детский сад подальше от столиков на улице, где они пьют безбожно и ведут себя по хамски до вызова охраны. Неужели на такой огромной территории нельзя отделить зоны для их попоек и развлечений детских?

Вот именно: надо развести разные группы отдыхающих подальше друг от друга и проблем не будет. Я как раз в эти выходные была на корпоративен - сами-то мы шумели не очень сильно, т.к. нас было немного и мы в основном конкурсы всякие устраивали, а вот ди-джей музыку запускал ооочень громко. Походила вокруг павильона, где это все у нас происходило - тишина, как будто никакой жуткой музыки и нет внутри. Вот это правильное решение - никто никому не мешает.
Добавить комментарий
Вы не авторизованы.

Для написания комментариев введите свой логин и пароль в правом верхнем углу страницы или зарегистрируйтесь

Отправить в ЛФ:




Отзывы о LES Art Resort 4*
Фото LES Art Resort 4*
LES Art Resort 4* на карте
Россия
Отели России
Отели Чувашии
Отели Шатурского р-на
Ораниенбаум (Ломоносов)
Орджоникидзе
Погода в России
Туры горные лыжи
Рейтинг отелей:
1100.Балтийская корона 4-
1101.Царицын Луг мини-отель 4-
1102.Озеро Карачи санаторий 4-
1103.Лагуна частный отель 4-
1104.Красная горка гостиничный комплекс 4-
1105.Парадиз 4-
1106.Катюша гостевой дом 4-
лучшие отели России
Фото отелей:
736.Касимовские зори санаторий, Россия [9]
737.Курорт Нальчик гостинично-санаторный комплекс, Россия [9]
738.Здравница Кузбасса санаторий, Россия [9]
739.Васильевский Парк-Отель, Россия [9]
740.ИПКВ мини-отель, Россия [9]
741.Ямщик, Россия [9]
742.Roof Hostel, Россия [9]
Популярные отели:
1499.Ланкастер Корт Отель отзывы
1500.Пушка мини-отель отзывы
1501.Солнечная Долина отзывы
1502.Друзья у Дома Книги отзывы
1503.Восток отзывы
1504.Тоника отзывы
1505.Иволга база отдыха отзывы
Отзывы по отелям:
708.Россия. Остальное, Брянск [3]
709.Россия, Орлинка база отдыха [3]
710.Россия, Колизей Спа-отель [3]
711.Россия, Аксаково санаторий [3]
712.Россия, Красный Холм санаторий [3]
713.Россия, Ареал конгресс-отель [3]
714.Россия, Атланта [3]