Все тот же новый праздник Уединения , тобишь перенесенное 7 ноября (2005 года).
Мы, с теплой компанией друзей запланировали за 1 месяц поездку по городам Золотого кольца - Переславль- Ростов- Ярославль.
Как полагается забронировали необходимые для нас 3 номера в гостинице "Боярский двор", которая находится аккурат у стен Ростовского кремля. Накануне 3 ноября позвонили в московский офис данной гостиницы и убедились, что на наши ФИО забронированы номера и преспокойно отправились в путь.
Первым по посещению у нас был Переславль, и к вечеру нагулявшись по музеям чайников, утюгов и паравозов, мы пребываем в Ростов ВЕЛИКИЙ.
По дороге МЫ звоним в Боярский двор и получаем очередное подтверждение нашей брони, после чего через 10 минут мы пребываем в "Боярский Двор", а нас не очень то и ждали. Как оказалось от нашей брони в 3 номера осталось только 2 номера. И после того как мы сказали, что возьмем номера с доп. местами только на 1 сутки - дабы найти что то другое, нас просто послали ночевать на улицу.Абсолютно не профессионально, не воспитанно и не этично вел себя хоязин гостиницы в сложившейся ситуации. Он просто смеялся над нами и предлагал нам покинуть его гостиницу, жаловаться в ООН, потому что нас не устраивали раскладушки! Мы не получили от руководства отеля даже элементарного - извинений.
В стоимость проживания у нас входили завтраки. Тоже издевательство. Обслуживание крайне долгое и не профессиональное. Бутеры с заветренным сыром- причем с двух сторон. Т.е. они сами пробовали уже его переворачивать. Меню в ресторане вообще примитив. Блюдо " Рыба жареная" поражает своей оригинальностью и определенностью. Чай только в пакетиках- потому что чайники все разбились.
Вообщем ребята, если вы хотите остановиться в гостинице"Боярский Двор" и даже забронируете ее - это еще не факт, что вы там будете ночевать. Потому что плевали они на вас и вашу бронь- они живут по своему известному только им одним закону. С усадьбой Плешанова таких проблем не было.Да и кормят там вкусней.
Число просмотров отзыва: 982 Благодарности автору отзыва за информацию:
Приехали в Ростов уже в одиннадцатом часу вечера. Обзванивали предварительно гостиницы, номера были только здесь. Не понравилось сразу - за бронь, даже в день заезда плюс 20% от цены номера и строгий расчетный час в 12:00 - нет возможности задержаться на час-два и оплатить почасово, а не за весь день. Конечно, это не единственная гостиница с такими правилами, но в Ростове, похоже, одна такая и за всё время наших поездок мне как-то не попадались гостиницы с доплатой за бронь и строгим расчетным часом.
Пока оформлялись у администратора, пришла одна постоялица, жаловалась на то, что слабо морозит холодильник.
Когда зашли в номер и осмотрелись, оказалось, что в туалете не выкинут мусор, чуть позже еще заметили на столике немытые чашки из-под кофе. Минут через 15 позвонили с ресепшна, осведомились, убран ли у нас номер. Мы сказали, что нет, администратор спросил, прислать ли горничную.
Уже после полуночи пошли поесть в ресторан при отеле, особых деликатесов не заказывали и принесли нам всё быстро.
Поприкалывался над меню - английский перевод совершенно убог, похоже, тупо переводили каким-нибудь Сократом :)
В душе не было ни мыла, ни шампуней, хотя, уповая на звездность гостиницы, мы на них рассчитывали.
Стандартный завтрак совершенно не балует - каша или яичница, стакан сока, хлеб с сыром и маслом, и кофе или чай.
Номер (третий этаж, стандартный дабл - 2000 рублей по выходным)нам достался совершенно не с видом на Кремль, а на развалины, а если встать на кровать и вытянуть шею, то можно увидеть озеро Неро :)
На телевизоре всего 5 или 6 что ли каналов.
Еще что мы вдвоем с женой отметили - туалетная бумага висит на стене очень низко, примерно на уровне колена, хотя, может, это мы уж привередничаем :)
А так - на ресепшене девушки улыбчивые, всё пояснят-разъяснят, в баре обслуживают тоже быстро.
В общем, если будем еще раз в Ростове, сюда пойдем, если только вариантов других опять не будет :)
Были 2 и 3 января 2008 г. в гостинице "Боярский двор". В гостинице, видимо, недавно был сделан ремонт, стандартные номера маленькие, единственная тумбочка, даже стола в комнате нет, маленькая двуспальная кровать; свой номер искали долго, потому что конфигурация отеля очень сложна - выходили с помощью охранника. Процесс оформления на ресепшене весьма длителен. Но самое поразительное - это кухня местного ресторана "Боярский двор", нужен талант, чтобы так испортить продукты, скатерти на столах грязные, нет соли, перца, салфеток, неприветливая официантка в коротком мохеровом свитере вызывала неприятные ощущения своим внешним видом, заказ выполнялся долго, испорченный жульен в раскаленной миcке, без блюдца был брошен на стол, отнесли им обратно - есть было невозможно. Вкусный был только чай!!! Единственный плюс этой гостиницы - близость к Кремлю, да и цены гостиницы абсолютно не соответствует уровню.
Ездили с другом летом, случайно попали на День Города. Как следствие, мест в гостиницах не оказалось - эта была единственная, где были номера. Номер взяли двухместный люкс. Оказался свежеотремонтированный, в полуподвальном этаже. В целом, номер как номер. Планировочка отеля да, запутанная - я дорогу к выходу научилась находить только к концу второго дня. Но мне понравилось. Персонал доброжелателен, белье свежее, полотенца в наличии - а что вам еще нужно, если вы там действительно только ночуете, а не живете? :))) За машиной присмотрели. и в общем, довольно дешевая гостиница, кстати. О! Зато какой перл есть в прайсе! "Отрыв кровати от пола - 3000 руб." Номер мне понравился, а ели мы в городе. Кафешка в самой гостинице не очень.
Почитав отзывы об отеле, регистрируясь, попросил показать номер- в ответ категорическое нет. Я подумал, что ослышался-говорю-я не собираюсь бесплатно жить(а номер стоит 3700), я только посмотрю вместе с вами и, если мне понравится- я остаюсь. Ответ- категорически нет, хозяин запретил! Вы когда-нибудь покупали туфли без примерки? Вот и я не стал. Потом объездил три или 4 отеля и везде разрешали смотреть номера, поселился таки на погребах и очень остался доволен, да и цена на 1000 р. ниже. А самый прикол- звонят мне после обеда с этого самого боярского двора и говорят-наш придурок хозяин уехал, приходите смотреть номера и заселяйтесь. Ага, говорю, весь день ждал вас. По-моему это клиника.